Contato Direto

Avaliação de Performance de Agências

A metodologia exclusiva SIX SKILL SETS, aplicada globalmente há anos, permite mensurar o valor e a qualidade dos serviços prestados pela agência.

A abordagem recíproca do processo "Cliente-avalia-Agência, Agência-avalia-Cliente" constitui-se num diagnóstico justo e aberto entre as partes, permitindo identificar com clareza os gargalos operacionais e os pontos de desgaste na relação.

Constitui-se, assim, numa potente ferramenta para "salvar" relacionamentos desgastados.

Esta avaliação é utilizada para atingir vários objetivos, independentemente ou em conjunto:

  1. Mensuração da qualidade dos serviços prestados.
  2. Identificação de pontos fracos na própria estrutura do cliente.
  3. Revitalização do relacionamento, corrigindo as áreas críticas "como mudar de agência sem trocar de agência".
  4. Recomendação de procura por nova agência.
  5. Guia para implementar sistema de remuneração por resultados.